Брокер просит сделать резерв на карте для вывода средств на нее

Народный рейтинг брокеров бинарных опционов, лучших за 2020 год:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место в народном рейтинге! Много обучающих материалов для новичков, бесплатный демо-счет! Дают бонус за открытие счета:

Что делать, если брокер не выводит деньги

Здравствуйте, уважаемые Читатели сайта «AboutCash.ru»! Из данной статьи вы узнаете, что делать, если брокер не выводит деньги, получите подробный алгоритм действий клиента, а также узнаете, как происходит процедура возврата денег chargeback.

Что делать, если брокер не выводит деньги

Бывает такое, что клиент выполнил все обходимые действия, обращался в поддержку, а деньги все равно Форекс брокер не выводит.

С чем может столкнуться клиент нечестной брокерской компании:

    1. Запрос на вывод средств отклоняется без указания причины.
    2. Клиента просят дополнительно оплатить (а не удержать из суммы вывода) комиссию за вывод средств, информации о которой нет в пользовательском соглашении на сайте брокера.
    3. Клиенту навязывают «страховку» перевода и просят оплатить ее.
    4. Клиенту сообщают о том, что денежные средства «заблокировал банк-корреспондент» или иной посредник ввиду ввода санкций или других причин, и требуется оплата «разблокировки» перевода.
    5. Запрос на вывод денег от брокера долго находится в статусе обработки, при этом на связь с клиентом брокер перестал выходить.

Все вышеперечисленное свидетельствует о том, что клиент имеет дело с нечестным брокером. Давайте рассмотрим способ как вернуть деньги из брокера мошенника, а также действия которые нужно выполнить клиенту для возврата своих денег.

Действия клиента, если брокер не выводит деньги

Алгоритм действий должен быть таким:

    1. Важно, в первую очередь, сделать скриншот баланса, скриншот запроса на вывод средств, скриншоты писем в поддержку брокера с просьбой деньги вывести.
    2. Следите за тем, чтобы открытых позиций не было, иначе весь депозит Вам могут «слить». Нужно сделать скриншот торговой платформы, чтобы было видно, что в настоящий момент никакие сделки не совершаются.
    3. Пишем письмо в техподдержку с текстом:

Я, ФИО клиента, с такой-то даты (дата 1-го депозита в компанию) являюсь клиентом Вашей компании. В общей сложности в перевел Вам столько-то денег. Ниже привожу перечень всех платежей в адрес Вашей компании.
(Приводится список платежей с датой, точной суммой, валютой и номером карты или кошелька, с которых счет пополнялся)

Я настоящий момент (точная дата и время) на моем балансе имеется столько-то денег. Скриншот прилагаю.

Открытых сделок нет. Скриншот прилагаю.

Я сделал запрос на вывод средств в размере таком-то. Скриншот прилагаю.

Я требую вывести такую-то сумму денежных средств на такую-то верифицированную карту (счет, кошелек).

Я запрещаю совершать какие-либо операции с моими денежными средствами, открывать и закрывать торговые позиции, делать переводы между счетами и аккаунтами.

Я жду вывод моих денежных средств.

    1. Если и после направления данного письма денежные средства клиенту брокер так и не вывел, нужно направить брокеру претензию. Составляется она в произвольной форме. Отталкиваться нужно именно от того, что было указано в пользовательском соглашении. Срок ответа на претензию в соответствии с ГК РФ 10 календарных дней (только государственные праздники могут увеличить этот срок).
    2. Если после направления претензии и ожидания в установленные сроки так же денежные средства клиенту получить не удалось, то брокеру направляется письмо с уведомлением об одностороннем расторжении договора.
    3. Собираются дополнительные материалы, подтверждающие факт некачественного оказания услуги, и оформляется полный пакет документов для проведения процедуры chargeback (чарджбэк):
      — доказательства некачественного оказания услуги (в том числе скриншоты, которые сделали ранее);
      — претензия и уведомление об одностороннем расторжении договора с нечестным Форекс брокером со скриншотами писем, подтверждающих их отправку брокеру;
      — заявление в произвольной форме на возврат средств для подачи в банк. Обязателен перевод на английский язык;
      — заявление по форме банка на возврат денег, причиной возврата средств отмечать нужно «другое» и вписывать рукой «некачественное оказание услуги».
    1. Все вместе направляется в банк, выдавший карту клиенту, или платежную систему, через которую платили, например WebMoney или Qiwi.
    2. Общий срок для принятия решения по процедуре возврата денег чарджбэк составляет 60 дней. В некоторых случаях он может быть продлен.

Подводные камни процедуры возврата денег chargeback

— Банк или платежный оператор неправомерно отказал в проведении процедуры чарджбэк;
— Брокер-мошенник успел подготовиться и заставил подписать документы, снимающие с него ответственность;
— Банк присвоил денежные средства, вернувшиеся по процедуре chargeback (например, «потерял» дело клиента, так что деньги остаются невостребованными в течение года, а далее идут в доход банка и государства);
— Клиент вовремя не предоставил дополнительные материалы по требованию банка, что является своего рода «отказом» от дальнейшего проведении возврата денег.

Важно помнить, что по процедуре чарджбэк вернуть можно только те деньги, которые реально списывались с карты или кошелька на счет брокера.

Для избежания столкновения с подводными камнями и непредвиденными ситуациями, а также для грамотного юридического сопровождения процедуры чарджбэк следует обратиться к проверенным экспертам в данной области. Таким экспертом является ООО «НЭС» (Независимое экспертное сообщество).

Перейти на сайт компании — allchargebacks.ru

Видео о процедуре Chargeback

Заключение

Подводя итоги по статье, следует отметить, что не всегда существует возможность правильно выбрать брокера на Форекс и в случае если клиент ошибся с выбором и столкнулся с брокером мошенником — выход всегда можно найти. Собственно об этом и была наша статья. На этом наш обзор о том, что делать клиенту, если брокер не выводит деньги заканчивается, желаем вам успехов!

Ввод и вывод от брокера

Мы разобрались что такое ASK и BID, а также «Спред». И сегодня обсудим не менее важную тему: «Ввод и вывод с брокера».

Ко мне приходит очень много писем, по типу: «Какого брокера рекомендуете», «Подскажите как лучше вывести средства» и так далее. О брокере мы сегодня говорить не будем, поговорим о том, как проще и с минимальными потерями вводить и выводить средства на свой торговый счет.

Я не буду рассказывать про все платежные системы, а расскажу про способы ввода и вывода, которыми пользуюсь я и инвесторы, которые доверили мне свои счета в доверительное управление.

    При пополнении торгового счета, всегда следует помнить, что многие форекс брокеры не позволят Вам выводить средства на другие платежные системы, если вы пополняли счет не тем методом, на который хотите деньги вывести! Особенно это касается тех трейдеров, которые не получили прибыль, не совершали сделки на торговом счету, а сделали ввод средств на счет и через какое-то время выводят их на другую платежную систему. Брокеру, это может показаться как просто обменная операция и вам будет отказано в таком выводе и предложено воспользоваться тем методом, которым и вводили деньги. Заводить средства(Пополнять) лучше одним платежом, так средства будет намного проще возвращать, если вас брокер попытается обмануть. Вернуть средства до 3х месяцев после ввода будет довольно просто, после 3х месяцев уже сложнее, и не всегда возможно. Вы не сможете вывести средства через другую платежную систему, вывод можно сделать только через ту платежную систему, откуда Вы зачисляли средства на Ваш торговый счет. Ниже рассказано как все-таки вывести на другую систему.

Почему нельзя выводить на другую систему?

Когда Вы пополняете свой торговый счет на форекс брокере, то в назначении платежа указывается, что Вы платите брокеру за услуги и когда вы выводите средства, то брокер пишет в назначении платежа, что он возвращает Вам деньги за услугу. Поэтому и нельзя вывести средства на другую систему, до того момента, пока брокер не выведет Вам всю ранее пополненную сумму! Это не значит, что на счету останется ноль. Просто прибылью выведите со временем ту сумму, которую вводили и после данной процедуры, Вы сможете уже выводить средства на любые платежные системы, так как брокер сделает обратную транзакцию на полную сумму пополнения.

Лучший российский брокер для торговли бинарными опционами:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место в народном рейтинге! Много обучающих материалов для новичков, бесплатный демо-счет! Дают бонус за открытие счета:

Есть еще один вариант вывода на другие системы.

Когда Вы пополняете свой торговый счет с обычной карты (валютная, рублевая, гривневая) и 3 месяца после этого не делаете никаких движений по карте, то есть не делаете вывод и вывод на нее, то карта становится не действительной для брокера и брокер предлагает Вам выводить средства на любые платежные системы.

  • У приличных брокеров, Вы не имеете права пополнять свой торговый счет и запрашивать вывод средств, через 3-их лиц!

Ну а если объяснить простым языком, Вы можете пополнить свой счет только с той платежной системы, карты, или счета, который зарегистрирован на Вас! То же самое и с выводом, вывести сможете только на ту систему, которая зарегистрирована на Вас!

ВАЖНО: перед тем как пополнить счет в брокерской компании, посмотрите условия ввода и вывода, на какую систему Вам будет разрешено вывести средства и подойдет ли Вам этот способ! Не знание правил, не освобождает от ответственности.

  • Про комиссии самого брокера за ввод и вывод средств не могу ничего сказать, так как мой брокер не берет с меня комиссий. Если я пополняю 5000$, то мне на счет и приходит 5000$, если я вывожу 5000$, то на счет мне приходят все те же 5000$. Мой брокер платит за меня комиссии. Это конечно же повышает его статусность и мое доверие к нему. Так же есть брокеры, у которых вам придется заплатить комиссию за вывод и процент от суммы, что делает не выгодным вывод небольшими суммами.

С основными нюансами разобрались, надеюсь, Вы будете внимательны и не попадете в неприятные ситуации.

Способы ввода и вывода

  • Банковский перевод SWIFT, расшифровывается как Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications. Переводится – Сообщество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций или просто система международных межбанковских платежей. Данный вид перевода является самым лучшим для ввода и вывода средств (лично мне он нравится больше всего). Сейчас объясню почему.

Во-первых, даже когда проходит три месяца как с картой, с ним ничего не случится, он будет так же активен.

Во-вторых, его не надо привязывать к брокеру, если Вы заводите с карты, то Вас просят сделать скан карты и так далее. С реквизитами SWIFT этого делать не надо, так как это банковский счет. Но некоторые брокеры все же заставляют завести 60$ с банковского счета, чтобы привязать сам счет, это бывает редко, но бывает и только если вы заводили с другого счета.

В-третьих, комиссия за перевод приемлемая, минус в том, что желательно выводить от 200$, так как в этом случае мой брокер компенсирует комиссию за вывод (как в других брокерах, я не знаю). Для меня это не проблема, так как вывожу всегда от 500$.

Расскажу немного подробнее про Swift перевод. Для того, чтобы произвести данный перевод вам не обязательно открывать специальный счет в банке. Вы с помощью Swift-перевода можете вывести на свою обычную банковскую карту, с одним небольшим нюансом: вам нужны реквизиты для перевода на вашу карту. Номер карты не подойдет, при таком переводе существует много разных полей для ввода. Обычно реквизиты можно найти в онлайн банкинге, но если вам не трудно, можете дойти до ближайшего отделения своего банка и получить распечатанные реквизиты. Вывод занимает 2-5 дней и считается довольно надежным способом.

  • Карты VISA/MASTERCARD. Данный способ вывода лучше всего подходит для не крупных торговых счетов. Процесс вывода очень быстрый, не надо заполнять много данных как в SWIFT переводе. Единственное, что придется сделать, это прикрепить карту с личный кабинет брокера (отсканировать ее и закрасить все цифры кроме последних 4-х). При пополнении своего торгового счета данным способом, платёж может не пройти, так как у Вас может стоять ограниченный лимит для оплаты в интернет, уберите лимит на 2 часа и сделайте после этого ввод средств. Еще один нюанс, о котором я выше писал, если движений по карте не было в течении 3-х месяце (не было ни ввода, ни вывода), то Вы уже на данную карту не выведите средства, придется выбрать другой способ SWIFT и или, что-то другое
  • Webmoney. Тоже очень хороший способ ввода и вывода средств. Когда у Вас заканчивается срок карты, то Вы можете воспользоваться Webmoney. Единственный минус, что комиссия у них побольше чем у банков и курс обмена не всегда выгодный, а в целом очень удобный вид перевода. Запомните один нюанс, чтобы сделать ввод и вывод с помощью Webmoney, Ваш кошелек должен быть верифицирован! На неверифицированные кошельки вывод не пройдет, тоже самое будет с вводом!

Если у вас возникли проблемы с возвратом средств от брокера, например, он отказывается возвращать вам, то пишите нам на [email protected], у нас есть специалист, который занимается возвратами. Так же условия можете посмотреть здесь: https://traderassist.ru/vozvrat/

Если вам нужен проверенный брокер, то мы рекомендуем европейского брокера, через которого торгуем мы сами, наши ученики и клиенты. Посмотреть подробнее можно здесь.

Повышенная комиссия брокера Открытие Брокер на вывод денежных средств

В одном из форумов поднялся вопрос о размере повышенной комиссии при выводе денежных средств с брокерского счета в Открытии
Начал писать это в комментариях, но получилось слишком громоздко, поэтому решил выложить в отдельный пост.
Критерии в тарифах Открытия нашел. Насколько я понимаю, борются они с транзитом. Зарыто это диким образом в их двухсотстраничных тарифах и сформулировано так, что надо приложить заметные усилия, чтоб вообще понять, что там можно делать, а что нельзя. Найденное прилагаю. Может быть пригодится кому-то, чтоб не напороться на любезность брокера, спасющего нас от участия в ОДиФТ всеми силами путем взимания пятипроцентного побора. Особенно порадовало, что старые клиенты имеют индульгенцию- они могут выводить как угодно чато и в любых суммах, не рискуя напороться на сверхкомиссию. Если звезды зажигают, то кому-то это нужно, да? Данные актуальны на момент ознакомления с тарифами, 30.05.2020.

/> /> />

Из любого портфеля Имеется больше одного исполненного Заявления на вывод денежных средств с датой исполнения, не превышающей 10 рабочих дней включительно до даты подачи текущего Заявления 5% от всех Заявлений за 10 дней, включая текущее
Сумма всех Заявлений, обозначенных в подпункте а) (включая текущее Заявление), больше 3 (Трех) миллионов рублей и менее 75% из них выведено из портфеля ВР МБ
Сумма всех Заявлений на вывод денежных средств, поданных Брокеру в текущий рабочий день и не отмененных, больше стоимости Имущества Клиента на Инвестиционном
счете на конец предыдущего рабочего дня, умноженной на коэффициент 0,8
или
Из любого портфеля кроме ВР МБ Имеется хотя бы одно исполненное зачисление денежных средств на общую сумму 3 (Три) и более миллиона рублей, либо исполненное Поручение на зачисление ценных бумаг,
поданное в соответствии с депозитарным договором, для которых дата исполнения не превышает 10 рабочих дней включительно до даты подачи текущего Заявления
5% от текущего Заявления
Сумма текущего Заявления превышает 3 (Три) миллиона рублей;
Сумма всех Заявлений на вывод денежных средств, поданных Брокеру в текущий рабочий день и не отмененных, больше стоимости Имущества Клиента на Инвестиционном
счете на конец предыдущего рабочего дня, умноженной на коэффициент 0,8
или
Из портфеля ВР МБ Имеется хотя бы одно исполненное зачисление денежных средств на общую сумму 3 (Три) и более миллиона рублей, из которых: в портфель ВР МБ зачислено менее 75% или
75% и более являются зачислениями от третьих лиц, либо исполненное Поручение на зачисление ценных бумаг, поданное в соответствии с депозитарным договором, для
которых дата исполнения не превышает 10 рабочих дней включительно до даты подачи текущего Заявления;
5% от текущего Заявления
Сумма текущего Заявления превышает 3 (Три) миллиона рублей
Сумма всех Заявлений на вывод денежных средств, поданных Брокеру в текущий рабочий день и не отмененных, больше стоимости Имущества Клиента на Инвестиционном
счете на конец предыдущего рабочего дня, умноженной на коэффициент 0,8
или
Из любого портфеля Вне зависимости от удовлетворения условий вывода разделам I, II или III, если ранее Брокером было начислено Повышенное вознаграждение за обработку Заявления на
вывод безналичных денежных средств, по какому-либо Договору на брокерское обслуживание, заключенному между Брокером и Клиентом, в связи с удовлетворением условий, предусмотренных разделами I, II или III
5% от текущего Заявления

Вознаграждение рассчитывается и взимается только по Стандартным Инвестиционным счетам. В целях расчета настоящего вознаграждения, под суммой
Заявления на вывод денежных средств понимается сумма, указанная в Заявлении на вывод денежных средств, до вычета обязательств перед Брокером, а так же налоговых и иных обязательств Клиента.
Повышенное вознаграждение ассчитывается и удерживается в рублях РФ. Если в Заявлении на вывод денежных средств сумма вывода указана в иностранной
валюте, то сумма пересчитывается в рубли РФ по курсу Центрального банка на день подачи конкретного Заявления. Повышенное вознаграждение удерживается в
день исполнения Брокером поданного Заявления. Повышенное вознаграждение не может превышать сумму вывода, указанную в текущем Заявлении за вычетом 10 (Десяти) единиц валюты вывода. Повышенное вознаграждение не может быть меньше вознаграждения Брокера, которое могло быть рассчитано, если условия вывода безналичных денежных средств не удовлетворяло условиям порядка расчета Повышенного вознаграждения.
Настоящее вознаграждение не взымается с Клиента, имеющего действующий Договор на брокерское обслуживание, заключенный до «06» ноября 2020 года.
Повышенное вознаграждение не взимается с Клиентов – Управляющих компаний и Субброкеров

Платформы бинарных опционов, предлагающие бонусы за открытие счета:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место в народном рейтинге! Много обучающих материалов для новичков, бесплатный демо-счет! Дают бонус за открытие счета:

Добавить комментарий