Виды анализа рынка какие виды анализа существуют

Народный рейтинг брокеров бинарных опционов, лучших за 2020 год:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место в народном рейтинге! Много обучающих материалов для новичков, бесплатный демо-счет! Дают бонус за открытие счета:

Какие бывают виды анализа?

Наиболее полная характеристика видов анализа дается в рамках научного экономического подхода, хотя этот термин активно используется и в ряде других дисциплин. Действительно, формировать аналитику, систематизировать данные время от времени приходится и медикам, и биологам, и тем, в чьи обязанности на работе входит исследование какого-либо практического вопроса с выявлением присущих ему количественных показателей. И все же наибольший интерес представляют виды анализа данных, представленные в экономике, поэтому именно с них можно начать рассмотрение вопроса.

О чем идет речь?

С точки зрения экономики как науки, анализ можно классифицировать по ряду признаков, также распространяющихся на банковское предпринимательство. Наиболее характерное выделение категорий основано на периодичности мероприятий по сбору статистических данных. Бывают экономические виды анализов предприятия:

  • каждый день;
  • ежемесячно;
  • раз в квартал;
  • раз в год.

В зависимости от рассматриваемого в рамках исследования объекта в экономике говорят о следующих видах аналитической деятельности:

  • полном (внимание уделяется всем аспектам работы компании, внутренним и внешним);
  • тематическом (исследуются строго ограниченные вопросы, определяются перспективные направления совершенствования производственной активности).

Деление на группы: субъект в центре внимания

В зависимости от того, кто выступает в качестве субъекта в ходе аналитической деятельности, можно подразделять исследовательскую активность на несколько категорий с рядом специфических аспектов, присущих каждой из них. В качестве субъектов в рамках видов анализа организации рассматривают пользователей. Принято говорить о категориях:

  • внутренний анализ (предназначен для использования внутри компании);
  • внешний анализ.

В первом случае данные, формируемые по результатам исследования, классифицируются как тайные. Как правило, речь идет о коммерческой тайне. Внешний вид анализа информации в экономике – это такой, который инициирован внешними силами. Заказчиком может выступить группа акционеров или государственная инстанция, имеющая на это право. Результаты исследовательской деятельности публикуются и направляются в адрес инициатора работ. В некоторых случаях основные виды анализа проводятся по требованию аудитора, инвестора.

Что исследуем?

Экономическая наука предполагает виды финансового анализа, подразделяемые на категории в зависимости от того, какие именно объекты исследуются в ходе деятельности специалистов. В некоторых случаях речь идет о сплошном анализе. Таковой делают, если нужно со всех сторон оценить состояние предприятия, для чего важно проверить объекты, включенные в его состав. Ничто не избегает внимания ответственных за работу.

Выборочные основные виды анализа на предприятии инициируются, если необходимо изучить конкретную область. Как правило, требуется глубокое исследование вопроса. Выбирается одна или несколько целей работы, во втором случае обычно рассматривают связанные между собой аспекты. Полученные данные применяются в работе соответствующего подразделения предприятия, что позволяет повысить эффективность его функционирования.

Виды анализа: предварительный, оперативный

Если запланировано некоторое действие, в том числе реализация оговорённой заранее задачи, если необходимо обосновать решение по управлению предприятием, тогда первоначально организуют плановую аналитическую деятельность. Это помогает спрогнозировать последствия такой активности, а также оценить, в какой степени удастся реализовать план. Предварительные виды анализа процессов позволяют предупредить негативный результат деятельности. Если таковой запланирован в рамках работы банковского предприятия, тогда проводится оценка счетов, позволяющая выявить текущее положение дел и понять, какие есть возможности для роста и что может дать введение принципиально новых операций.

Современная экономическая классификация видов анализа предлагает в отдельную группу выделять оперативные мероприятия. Таковые организуют после некоторой деятельности, а также в ситуации, когда за довольно кратковременный промежуток ситуация претерпевает значительные перемены. Иногда оперативный анализ требуется по истечении суток с момента некоторого события, декады или месяца. Такой анализ – неотъемлемая часть текущей работы. Наиболее актуален он для финансовых структур. Предварительный вид анализа работ позволяет понять, насколько предприятие ликвидно, а также оценить фонды для резервов, иные показатели, позволяющие откорректировать деятельность компании с целью повышения стабильности и эффективности.

Аналитическая деятельность: подводя итоги

Один из ключевых видов анализа результата – это заключительный. Таковой необходимо организовывать в рамках любого предприятия с четко оговоренной цикличностью. Систематически мероприятие рекомендовано проводить ежемесячно, ежегодно, а также по итогам кварталов, полугодий.

Основная ценность заключительного вида анализа результатов – в комплексной оценке деятельности предприятия. Отчетные данные можно оценить с разных сторон, что позволяет корректно сформулировать итоги исследуемого периода. В коммерческой структуре итоговый анализ позволяет определить, насколько экономически высока эффективность предприятия в выбранном временном промежутке. На основании этих данных можно оценить финансовое положение и определить, какие есть резервы для улучшения ситуации, в том числе доходной составляющей.

На что рассчитывать?

Один из незаменимых видов анализа – оценивающий перспективы предприятия. Экономические науки в рамках такого исследования предполагают прогнозирование финансовых показателей компании. При этом оценке подлежат и объемы капиталов, и балансы по валютам, а также портфели организации, включая инвестиции и кредитую составляющую. Одновременно с этим перспективный вид анализа предполагает учет результатов финансовой деятельности, имеющихся в настоящий момент, так как именно они закладывают базу для дальнейшего развития фирмы.

Функциональный анализ

Функциональный вид анализа предполагает формулирование области специализации предприятия. Одновременно с этим специалисты обращают внимание на основную область деятельности компании и определяют, насколько значимое место фирма занимает на рынке в этой сфере. Этот вид анализа предполагает учет образа взаимодействия с иными структурами, перспективы развития этих аспектов. Необходимо оценить всех контрагентов и составить прогноз по взаимодействию с ними. По результатам работ можно сформировать достаточно корректные предположения относительно прибыльности юридического лица в относительно недалеком будущем.

Функциональный вид анализа позволяет оценить ликвидность операций и разработать подходы к повышению этого параметра. Основная идея мероприятия – определение убыточных операций и исключение их из сферы предоставляемых компанией услуг. Параллельно с этим специалисты оценивают конкурентоспособность предприятия и анализируют, насколько надежно его положение на рынке.

Структурный и операционный анализ

Структурная аналитика предполагает исследование проводимых предприятием операций, на основании которых можно вычислить удельный вес каждого из контрагентов. В равной степени уделяют внимание и пассивным операциям, и активным. Наиболее актуален структурный анализ для финансовых корпораций, так как позволяет подвести статистику по всем экономическим контрагентам. В рамках мероприятия оценивается структура доходной составляющей организации, прибылей. Вместе с тем аналитики исследуют расходный компонент деятельности предприятия.

Операционный анализ, предполагающий одновременное исследование стоимости, – такое исследовательское мероприятие, которое позволяет сформулировать прогнозы прибыльности предприятия. В ходе работы оценивается рентабельность, перспективность, убыточность компании, а для каждой операции дается стоимостная характеристика. На основании детальной статистики можно понять, из чего складывается прибыль компании, какую политику нужно продвигать, чтобы добиться процветания. Аналитики учитывают, что максимизация прибыли обеспечивается не только через депозиты, но и кредиты, и в равной степени анализируют обе стороны финансового вопроса.

Макроэкономический анализ

Сбор статистики и систематизация данных такого рода предполагает оценку предприятия как элемента рынка, на котором оно представляет свой продукт, услугу. При этом аналитики исследуют, насколько масштабны пассивные, активные операции, какой доход получает компания, насколько это соотносится с доходной составляющей сферы страны в целом. Кроме того, важно оценить, насколько существенен уровень участия предприятия в создании денежной массы, распределении услуг в секторе специализации. На региональном уровне обычно анализируют статистику по кредитным ресурсам и степени их влияния на рынок.

В рамках аналитической деятельности по сбору статистики пассивных, активных операций сравниваются масштабы строго ограниченного списка операций. В качестве эталонных берут показатели соответствующего сектора рынка в целом.

Анализ рисков

Этим термином принято обращать анатомическую деятельность по определению факторов риска с сопутствующей оценкой значимости каждого из них. Перед началом работ определяют систему, событие или комплекс таковых, применительно к которым и оцениваются выделенные рисковые аспекты. Фактически аналитики выявляют, с какой вероятностью может случиться негативное событие, которое может воспрепятствовать успешному достижению задуманного.

В настоящее время анализ рисков чаще проводится в области информационных технологий, нежели в какой-либо иной прикладной сфере. Эта мера имеет ряд специфических особенностей. Оценочные работы производятся на основании заранее определенной метрики и с применением строго оговорённых методов. Комплексный подход предполагает оценочные мероприятия, на основании которых определённые составляющие игнорируются, другие снижаются, относительно третьих принимаются меры по устранению последствий.

Специфика аналитики рисков в ИТ

В этой сфере риски обычно сопряжены с информационными системами и комплексом работ с таковыми. Сюда включают создание, улучшение, ввод и вывод из использования, а также сопровождение ИС. Кроме того, объектом может выступать иной актив ИТ, в том числе технология. Активы – артефакты, которые для юридического лица ценны в какой-то оговоренной степени, и компании применяют их в рамках деятельности. В некоторых случаях определены значения стоимости, но такое возможно не всегда. Актив всегда прямым, косвенным образом задействован в формировании продукции, реализация которой определяет успешность компании.

Корректность учета, контроля активов определяет рисковую составляющую для процесса, в рамках которого они задействованы. Чем важнее, значимее актив, тем существеннее идентификация, оценка, документация такового. При этом учитывается особенность конкретной компании. Процесс идентификации прямо связан с учетом комплексности взаимосвязей между активами. Корректность мероприятия влияет на точность идентификации риска, а также работы, связанные с выявлением и устранение такового (или его последствий).

Информационные риски: оценка

В рамках этого вида анализа работ формируется уникальный ранг, где указаны все условия с выставлением приоритетов. Учитываются аспекты, который могут нарушить целостность рабочей системы. В равной степени уделяют внимание и крупным аспектам, и достаточно мелким, неочевидным с первого взгляда причинам. Оценка производится с учетом комплекса факторов, включающего и ценность, и эффективность, и важность выявленных угроз. Конкретный набор факторов определяется ситуацией, рисками, активами.

Некоторые теоретические подходы предполагают определять оценку информационных рисков как выявление количественных, качественных показателей степени опасности. В любом из вариантов необходимо, чтобы результат меры давал информацию, позволяющую определить масштабность предстоящих проблем, возможные пути их обхождения и решения. На основании конкретно выполненного анализа можно разобраться, какая методика обработки ситуации принесет максимальную выгоду.

Анализ: многоплановое понятие

Даже удивительно, как много явлений можно анализировать! Например, существуют многочисленные виды анализов крови: общие, посвященные конкретным показателям, направленные на выявление симптомов предполагаемой патологии. Можно анализировать состояние человека, машины, процесса, системы, мира. Впрочем, чаще всего анализ все же встречается именно в экономической науке, и настоящие профи этой области – специалисты, способные разложить по полочкам любую ситуацию.

Анализ рынка

Есть два основных метода, позволяющих реализовать это мероприятие: фундаментальный, технический. Первый предполагает оценку факторов (политика, экономика, социум), влияющих на текущую обстановку. Фактически специалист оценивает рынок, экономику в границах «плохая/хорошая». Основная идея подобной аналитики – укрепление валюты на базе стабильности экономической ситуации. При этом учитывают, что крепкая валюта стимулирует доверие к государству и ведет к его успешному, быстрому развитию.

Технический анализ – термин, применимый к исследовательским работам, в ходе которых отслеживают корректировку ценовой политики. Наиболее наглядный метод отражения получаемой информации – графический. Исследователь в любой момент может посмотреть, каким образом меняются цены, что помогает спрогнозировать развитие в ближайшем будущем. Обычно при достаточной подготовке во время анализа специалист определяет доминирующие тренды, идентифицирует фигуры, на основании которых выявляет оптимальную политику заключения сделок в выбранной сфере.

Анализ: как подходить к задаче?

Каждая из указанных методик имеет собственные уникальные сильные и слабые стороны. Выбирать конкретный вариант необходимо, учитывая особенности стоящей задачи. Так, некоторые способы анализа эффективны для банковской сферы, другие – для формирования стоимости работ, а третьи – для определения перспектив. Наиболее подходящую методику аналитики обычно может подобрать опытный специалист, владеющий несколькими подходами к выявлению сути складывавшейся ситуации. Нельзя сказать, что есть один универсальный «рецепт» анализа. Даже сходные ситуации на двух предприятия могут требовать разного подхода, что будет определяться одним-двумя факторами (например, дебетовой составляющей или особенностью клиентуры).

Как показывает статистика, в большинстве случаев принято прибегать к нескольким методикам анализа ситуации для получения максимально объемной информации, на основании которой можно принять корректное управленческое решение. Это обусловлено тем, что каждая конкретная методика дает довольно ограниченный набор сведений, и он не всегда позволяет представить картину в целом. А вот одновременное применение нескольких подходов формирует корректное видение ситуации, позволяет оценить настоящее положение вещей и перспективы развития, а также риски и пути их устранения. В некоторых случаях такой подход может показаться слишком сложным, но пренебрегать дополнительной информацией, особенно когда от этого зависит будущее предприятия в кризисной рыночной ситуации, совершенно недопустимо.

Виды анализа

Виды анализа можно классифицировать по многим признакам: функциональному, временному, по субъектам (по использованию результатов), по содержанию программы, по степени охвата изучаемых объектов, от методики изучения объектов и др.

1. По функциональному признаку, т.е. по той роли и задачам выделяют финансовый, управленческий, маркетинговый, инвестиционный, технико-экономический, логистический, функционально-стоимостной, экономико-статистический, экономико-экологический и другие виды анализа.

Финансовый анализ – основное его назначение диагностика финансовых результатов предприятия, оценка финансового состояния и эффективности финансово-хозяйственной деятельности.

В процессе проведения финансового анализа выясняют:

· каков имущественный потенциал предприятия и какие изменения произошли за отчетный период;

· насколько оптимальна структура активов предприятия;

· какова структура источников средств предприятия и какие изменения в ней произошли;

· платежеспособно предприятие или нет;

· обеспечена ли финансовая устойчивость предприятия;

· целесообразно ли предприятию привлекать заемные средства;

Управленческий анализ направлен на разработку информации, необходимой руководству для оперативного планирования, контроля и принятия управленческих решений, касающихся использования денежных средств, продажи продукции, совершенствования техники, технологии и организации производства. Управленческий анализ имеет следующие особенности:

· результаты анализа ориентированы на цели и интересы руководителей;

· в процессе проведения управленческого анализа используются различные источники информации (учетные данные, нормативная документация, инструктивный материал и др.);

· отсутствует регламентация по проведению анализа со стороны государственных органов;

· анализ проводится в комплексе, т.е. изучаются все стороны деятельности предприятия;

· анализ является закрытым, т.е. его результаты могут представлять коммерческую тайну (в отличие от финансового анализа, результаты которого являются публичными).

Маркетинговый анализ направлен на продвижение товаров (работ, услуг) на рынок. В процессе маркетингового анализа происходит:

· исследование рынка по направлениям деятельности предприятия;

· разработка стратегии маркетинга на удовлетворение требований потребителей при максимизации собственной прибыли;

· изучение потребительских свойств производимой продукции путем изучения требований потребителей;

· разработка предложений по стимулированию увеличения объема продаж выпускаемой продукции и др.

Инвестиционный анализ используется для разработки программы диагностики инвестиционной деятельности предприятия. В ходе анализа рассматриваются варианты будущих вложений денежных средств по следующим направлениям:

· покупка земли, на которой будет располагаться новое производство;

· расходы на разработку проектно-сметной документации;

· стоимость строительно-монтажных работ по возведению объекта;

· приобретение технологического, транспортного, энергетического и прочего оборудования;

· затраты на создание мощностей по охране окружающей среды;

· затраты на создание и пополнение оборотных средств и др.

В процессе прогнозирования последствий инвестиций с помощью анализа выбирают наиболее выгодные источники финансирования: государственные, муниципальные, заемные средства (кредиты, займы), собственные источники (свободные денежные средства, прибыль и др.).

Технико-экономический анализ применяется для разработки рекомендаций по улучшению экономических результатов за счет использования резервов в технике, технологии, организации производства, а также за счет укрепления материально-технической базы.

В процессе ТЭА осуществляют:

· диагностику производственных результатов во взаимосвязи со структурой основных производственных фондов;

· выявляют влияние технического уровня развития предприятия на качество и конкурентоспособность продукции;

· выявляют резервы в использовании производственных ресурсов;

· оценивают использование трудовых ресурсов, организацию труда, эффективность морального и материального стимулирования повышения производительности труда, проводят анализ соответствия профессионального и квалификационного состава работающих требованиям производства, условий их труда и др.

Логистический анализ исследует товарные потоки на пути от поставщиков сырья до потребителя. Он направлен на поиск резервов ускорения оборачиваемости материальных и денежных средств при производстве и продаже продукции, выполнении работ, оказании услуг. С помощью этого вида анализа можно изыскать возможности по сокращению времени прохождения товаров по цепи производитель-потребитель, снизить транспортные расходы, сократить затраты ручного труда и др.

Существует правило логистики: нужный товар необходимого качества и в необходимом количестве должен быть доставлен в нужное время и в нужное место с минимальными затратами.

Функционально-стоимостной анализ исследует функции, которые выполняет объект, и методы их реализации. Его основное назначение – выявить ненужные функции объекта и предупредить лишние затраты за счет ликвидации ненужных узлов, деталей, упрощения конструкций изделия, замены материалов и др.

Например, в растениеводстве, рекомендации по выращиванию какой-либо сельскохозяйственной культуры с использованием комбинированных машинных агрегатов, которые совмещают несколько операций в одном проходе, позволяют снизить прямые эксплуатационные затраты и уменьшить уплотнение почвы.

Экономико-статистический анализ применяется статистическими органами для изучения массовых явлений на разных уровнях управления – предприятия, отрасли, региона.

Экономико-экологический анализ проводят органы охраны окружающей среды, экономические службы предприятия. С помощью анализа исследуется взаимодействие экологических и экономических процессов, связанных с сохранением и улучшением окружающей среды и затратами на экологию.

2. По времени реализации принимаемых управленческих решений различают:

Оперативный анализ проводят в процессе хозяйственной деятельности, и это оказывает влияние на конечный результат.

Перспективный анализ – проводят с целью определения возможных результатов в будущем и возможного развития событий на перспективу.

Итоговый анализ – определение эффективности и оценка результатов хозяйственной деятельности за анализируемый период с целью использования данных в текущей работе и на перспективу. Его ценность в том, что деятельность предприятия изучается комплексно и всесторонне по отчетным датам за соответствующий период.

3. По субъектам (по использованию результатов, пользователи анализа) различают:

Внутренний анализ, который проводится непосредственно на предприятии для нужд оперативного управления производственной, коммерческой и финансовой деятельностью. Результаты представляют интерес для специалистов, руководителей.

Внешний анализ – проводится на основании финансовой и статистической отчетности банками, налоговыми органами, акционерами, инвесторами для определения кредитоспособности, финансовой устойчивости, ликвидности и др.

4. По степени охвата изучаемых объектов анализ делится на:

Сплошной, при котором выводы делаются после изучения всех без исключения объектов.

Выборочный, при котором выводы делаются на основе результатов обследования только части объектов.

5. По содержанию программы анализ может быть:

Комплексным, когда деятельность предприятия изучается всесторонне.

Тематическим (целевым), когда изучаются только отдельные стороны деятельности предприятия, представляющие в определенный момент наибольший интерес. Например, использование материальных ресурсов, производственная мощность предприятия, снижение себестоимости и др.).

6. В зависимости от методики изучения объектов различают:

Качественный анализ – это способ исследования, основанный на качественных сравнительных характеристиках и экспертных оценках исследуемых явлений и процессов.

Количественный (факторный) анализ – основан на количественных сопоставлениях и исследовании степени чувствительности экономических явлений к изменению различных факторов.

Экспесс-анализ основан на знании типичных признаков, характерных для определенных экономических явлений. Знание признака позволяет быстро и точно установить суть происходящих процессов, не производя глубоких исследований. Например, если объемы производства опережают объемы реализации, то это ведет к затовариванию, т.е. идет работа на склад, понижается платежеспособность, ликвидность и др.

Маржинальный анализ – это метод оценки и обоснования причинно-следственной взаимосвязи объема продаж, себестоимости и прибыли. С его помощью определяют безубыточный объем продаж, критическую сумму постоянных и переменных расходов, критический уровень отпускной цены при которых предприятие будет иметь нулевой финансовый результат.

Дата добавления: 2020-01-04 ; Просмотров: 4337 ; Нарушение авторских прав?

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Маркетинговый анализ компании: методы и этапы проведения

Вопросы, рассмотренные в материале:

  1. Какие задачи призван решать маркетинговый анализ компании
  2. Что включает в себя маркетинговый анализ компании
  3. Какие методы используются для проведения маркетингового анализа компании
  4. Как поэтапно проводится маркетинговый анализ компании

Маркетинговый анализ компании включает в себя рассмотрение сути продвижения, его роль в деятельности организации, приемы и методики, принципы планирования и реализации бюджета, оценку эффективности. Эти и многие другие вопросы мы разберем в данной статье.

Какие общие задачи решает маркетинговый анализ компании?

Маркетинг является одной из важнейших составляющих управления любой коммерческой организацией, и рыночная ориентация в бизнесе придает первостепенное значение тому, что действительно востребовано.

Особую роль при этом играет рекламная деятельность, которая включает в себя 4 основных процесса: изучение рынка, создание номенклатуры товаров, формирование цен, обеспечение продаж и рекламы. Организовывать продвижение фирмы довольно сложно, так как необходимо налаживать динамическое равновесие внешних требований и её внутренних ресурсов.

Существует множество возможностей и средств для стимулирования сбыта и привлечения новых целевых потребителей. Но так как конкуренты используют те же самые приемы, очень важно регулярно улучшать свою рекламную стратегию.

К тому же в процесс разработки соответствующих мероприятий входит оценка их эффективности, выполнить которую довольно непросто из-за следующих негативных факторов:

  • Человеческий – задержка поставки, отсутствие ценников, выкладка продукта на магазинные полки позже установленного срока и др.
  • Случайный прирост выручки затрудняет оценку эффективности продвижения.
  • Пересечение средств и целей маркетинга, из-за которого становится невозможным определить бесполезные и эффективные ресурсы.

Вот почему необходимо регулярно осуществлять анализ маркетинговой деятельности компании, то есть изучать данную деятельность с учетом информации, собранной в результате разных рекламных исследований для реализации задач комплексного продвижения (4P) с целью их изменения, систематизации, обобщения.

Далее мы представим несколько ситуаций. На их примере можно увидеть цели и задачи проведения рекламных исследований, их пользу и необходимость.

Кейс № 1. Предприниматель, владеющий земельным участком, собирается построить на нём туристическую базу.

Он обращается к профессиональным маркетологам с рядом вопросов:

  • Окупится ли эта идея?Каким образом?
  • Какая концепция базы отдыха подойдет лучше?
  • Сколько для этого понадобится денег?
  • Как эту идею следует продвигать?

Кейс № 2. Руководитель фирмы по продаже деревообрабатывающего оборудования хочет расширить бизнес и выйти за пределы своего региона, охватив всю страну.

Для этого ему необходимо рассчитать бюджет для инвестиций, определить свои будущие действия и выбрать продукт, который можно будет представить потребителям других регионов в первую очередь (причем с достаточно широким ассортиментом).

Кейс № 3. Бизнесмен планирует вложить часть своих средств в открытие другого направления, кардинально отличающегося от его основной деятельности.

Чтобы запустить небольшой завод, нужно разобраться с более сложными вопросами:

  • Подготовка всех необходимых документов для банка.
  • Разработка УТП и позиционирования.
  • Детальная проработка финансового и бизнес-планов.
  • Формирование маркетинговой концепции с подходящими рекламными каналами.

Одно дело составлять бизнес-планы с цифрами, и совсем другое – исследовать конкурентов предприятия. Особенно если при этом охватывается вся область или целая страна.

В классическом понятии маркетинговый анализ компании используется для:

  • выявления слабых и сильных сторон организации;
  • изучения рынка;
  • оценки конкурентов (в особенности быстрорастущих или сильных) и конкурентоспособности;
  • выявления текущих тенденций рынка;
  • изучения цен и принципов ценообразования;
  • оценки спроса и влияющих на него факторов, а также множества других подзадач.

Исследования в рамках полного маркетингового анализа компании

В процессе маркетингового анализа компании собирается, обрабатывается и оценивается актуальная информация о текущих ценах, клиентах организации, её конкурентах, рынке и внутреннем потенциале фирмы для уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию решений в сфере продвижения. В качестве основы подобного изучения выступают аналитико-прогностические и общенаучные методики. А источниками информации здесь будут итоги полевых и кабинетных исследований. В результате выявляются определенные разработки, применяющиеся для правильного выбора и успешной реализации наиболее подходящей стратегии и тактики рекламной деятельности организации.

Разновидности рекламных исследований:

1. Исследование рынка

Самое популярное направление. Специалисты убеждены, что при отсутствии рыночных исследований не получится осуществлять регулярный сбор, сопоставление и оценку данных, необходимых для принятия важных решений относительно деятельности фирмы, выбора подходящего рынка, планирования и прогнозирования будущей деятельности на нём, определения оптимального объема продаж.

Объекты исследования здесь – это процессы и тенденции развития рынка, оценка изменения внешних факторов: законодательных, экологических, демографических, научно-технических, экономических и пр. Также сюда относятся риски и возможности, сложившаяся конъюнктура, состояние конкуренции. И, кроме того, объектами изучения будут география, барьеры и структура рынка, его емкость, динамика продаж.

Результаты исследования рынков:

  • их сегментация (выбор целевого рынка и подходящей ниши);
  • определение наиболее эффективной конкурентной политики, возможности выхода на новые рынки;
  • прогнозирование развития рынка, выявление ключевых факторов успеха, оценка конъюнктурных тенденций.
Классификация целевой аудитории

Петр Осипов, сооснователь Бизнес Молодости:

«Классифицировать целевую аудиторию можно по нескольким принципам.

1. Тип покупателя.

Покупатель может быть частным лицом либо организацией, то есть возникает первое разделение клиентов на B2C или B2B. Частные лица обычно заказывают козырьки, фасады, беседки, заборы для личного пользования. А вот организации могут как использовать наш поликарбонат, так и перепродавать.

2. Государственный или коммерческий сектор.

Коммерческий сектор — это частные фирмы, государственный — муниципальные предприятия, ЖКХ и тому подобное.

3. Цель покупки: использование или перепродажа.

Если мы работаем с аудиторией, которая берет наш поликарбонат для использования, то получаем разовые покупки, после чего фаза спроса закрывается. Если же мы работаем с компаниями, которые берут для перепродажи, спрос будет постоянный, потому что купившая у нас организация поликарбонат кому-то продает. Примерами таких организаций являются строительные рынки и оптовые компании, которые продают поликарбонат в листовом виде.

4. Метод ограниченного хаоса.

Когда вы перебрали все мыслимые варианты, начинается бессистемный подбор целевой аудитории. Вы записываете любые пришедшие в голову идеи о тех, кому же еще может потребоваться поликарбонат.

Зачастую проблемой является то, что мы стараемся работать везде понемножку, а в итоге по-настоящему не работаем ни с кем. А если четко определиться со своей целевой аудиторией и работать с ней на достаточно глубоком уровне, можно заработать в разы больше, чем стремясь объять необъятное.»

2. Анализ макросистемы

Целью данного маркетингового анализа компании является изучение условий окружающей среды, не связанных напрямую с рынком, но равным образом воздействующих на все фирмы, которые на нём действуют.

3. Исследование внутренней среды компании

Реальный уровень конкурентоспособности предприятия определяется сопоставлением определенных факторов внутренней среды и внешней. Изучение слабых и сильных сторон выявляет недостатки и преимущества сравнительно с противниками. Это позволяет решить, каким образом возможно полностью адаптировать деятельность организации к постоянно развивающимся факторам внешней среды.

4. Анализ потенциала компании

Направлен на проверку ресурсов организации и их соответствия выбранному стратегическому плану.

5. Исследование потребителей

Определяет весь комплекс побудительных факторов, которые влияют на выбор товара покупателями (образование, половозрастные признаки, социальное положение, финансовая состоятельность).

Объектами этого маркетингового анализа компании являются фирмы, домашние хозяйства, семьи, индивидуальные потребители.

А в качестве предмета здесь выступают: мотивация поведения клиента на рынке, определяющие её факторы; тенденции спроса, обеспеченность товарами, структура потребления; условия и процессы удовлетворения запросов пользователей (прогнозируемый спрос, модель их поведения на рынке, типологизация покупателей). Более того, появляется возможность сформировать пути предоставления выбора клиентам.

Главной задачей исследования потребителей является их сегментация, а также выбор целевых сегментов рынка.

6. Исследование конкурентов

Здесь необходимо получить информацию, обеспечивающую преимущество фирмы перед конкурентами, а также отыскать пути объединения и сотрудничества с ними. Для этого специалисты проводят оценку слабых и сильных сторон противников, изучают занимаемую ими долю рынка, реакцию покупателей на их рекламные приемы (улучшение сервиса, проведение кампании по продвижению, брендирование, изменение ценовой политики, модернизация продукта и пр.), а также трудовой, финансовый и материальный потенциал соперников, специфику управления предприятием.

Такой маркетинговый анализ компании позволяет выбрать наиболее подходящие средства и пути достижения самого выгодного положения на рынке по сравнению с конкурентами (избегание соперничества, следование за ведущими фирмами, лидерство), определить пассивные и активные стратегии обеспечения ими ценового преимущества или преимущества по качеству продуктов.

7. Исследование возможных посредников

Благодаря посредникам организация может «присутствовать» на нужных рынках, изучать их фирменную структуру. Её руководители должны иметь правильное представление не только о торговых и коммерческих, но также о других посредниках, в совокупности своей создающих маркетинговую инфраструктуру рынка (консультационных, финансовых, юридических, страховых, рекламных, транспортно-экспедиторских и пр.).

8. Исследование товаров

Главная цель – определить, насколько технико-экономические показатели соответствуют качеству продукта, требованиям и запросам клиентов, оценить их способность к конкуренции. Благодаря исследованию товара организация получает наиболее ценные и полные, с точки зрения покупателя, данные о характеристиках изделия (функциональность, сервис, эргономика, стоимость, надежность, дизайн), а также информацию для разработки самых удачных аргументов маркетинговой кампании, подбора наиболее подходящих торговых посредников.

Объектами здесь выступают перспективные требования покупателей, соответствие продукции правилам и нормам действующего законодательства, уровень сервиса, упаковка, ассортимент, реакция клиентов на новые изделия, потребительские свойства товаров-конкурентов и товаров-аналогов.

Результаты данного маркетингового анализа компании используются для разработки уникального подбора продукции с учетом требований потребителей, повышения её способности к конкуренции, определения подходящего направления деятельности в зависимости от стадии «жизненного цикла» изделия, создания новых товаров, модификации производимых моделей, совершенствования маркировки, выработки фирменного стиля, определения методов патентной защиты.

9. Исследование цены

Определяет соотношение и уровень цен, позволяющие получить большую прибыль при меньших вложениях (максимизация выгоды и минимизация затрат).

Объекты исследования: поведение покупателей и их реакция на стоимость продукта (эластичность спроса), степень влияния конкуренции (сравнение потребительских и технико-экономических параметров аналогичных товаров других предприятий), изготовление и реализация продукции (вычисление издержек), расходы на разработку.

По итогам исследований подбираются самые эффективные соотношения «стоимость/прибыль» (внешние условия) и «расходы/стоимость» (издержки производства, внутренние условия).

10. Исследование товародвижения и продаж

Направлено на определение наиболее эффективных средств, методов и путей скорейшего доведения продукта до покупателя с последующим сбытом.

В роли основных объектов изучения данного маркетингового анализа компании выступают издержки обращения (сопоставление размеров получаемой прибыли с торговыми расходами), методы и формы реализации, продавцы, посредники, торговые каналы. Исследования также подразумевают изучение специфики и функций деятельности разных типов организаций розничной и оптовой торговли, выявление их слабых и сильных сторон, характера сложившихся с производителями взаимоотношений.

С помощью всех этих сведений определяют оптимальные возможности повышения товарооборота фирмы, оптимизации запасов продукции, разработки критериев выбора эффективных каналов товародвижения и приемов сбыта конечным потребителям.

11. Анализ шансов/риска

Объединяет результаты всех видов исследований. Используется для своевременного выявления изменений на рынке и в макросистеме, связанных с недостатками и преимуществами своей организации.

12. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы

Еще одно немаловажное направление, целью которого является выявление подходящих условий и средств стимуляции продаж, повышение авторитета товаропроизводителя на рынке, успешное осуществление маркетинговых мероприятий.

Объекты данного анализа компании: контакты с клиентами, отношение потребительской общественности, эффективность продвижения, поведение потребителей, посредников и партнеров.

Благодаря таким исследованиям становится возможным увеличить эффективность коммуникационных связей (в том числе рекламы), воздействие на посредников и поставщиков, определить методы создания спроса, сформировать благоприятное отношение населения к фирме и её продукции (создать имидж), разработать политику public relations.

13. Исследование рекламы

Основная цель – повышение интереса покупателя к продукции, поиск новых инструментов воздействия на клиента, принятие решений по активизации маркетинговых кампаний, оценка продолжительности воздействия рекламы на людей, сопоставление ожидаемых и фактических результатов от маркетинга, апробацию рекламных средств (предварительное испытание). Все эти меры способствуют продвижению продукции на рынок. Оно стимулируется как рекламой, так и другими сторонами политики организации по сбыту, включая исследование эффективности соперников, а также различных льгот (награждений, премий, скидок и пр.), активно применяющихся во взаимодействии с партнерами, посредниками и потребителями.

В зависимости от формы исследования рекламы маркетинговый анализ компании подразделяется на:

  • Первичные маркетинговые исследования
  • Опрос (телефонный, письменный, устный) – выясняется позиция населения или собираются ответы на конкретные вопросы.
  • Наблюдение (личное, лабораторное, полевое) – планомерно исследуются обстоятельства, воспринимаемые органами чувств человека без воздействия на объект.
  • Эксперимент (лабораторный, полевой) – исследуется влияние одного фактора на другой при одновременном контроле сторонних воздействий.
  • Панель (сервисная, потребительская, торговая) – собирается информация у одной и той же потребительской группы; повторяется через равные промежутки времени.
  • Вторичные («кабинетные») маркетинговые исследования

Изучение текущей проблемы с учетом ранее собранных либо уже опубликованных данных. Для планирования маркетинговой стратегии используются вторичные исследования.

Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды компании

1. Маркетинговый анализ внешней среды компании

Под такими исследованиями подразумевается процесс, который контролирует внешние факторы относительно организации, определяет её угрозы и возможности. Благодаря данному изучению фирма получает важные результаты. Они позволяют спрогнозировать перспективы и составить план на случай вероятных угроз, а также разработать стратегии, способные превратить прежние опасности в будущие выгодные возможности.

Наиболее распространенная групповая классификация факторов внешней среды в маркетинговом анализе компании:

  • Международные. Регулярный контроль и оценка изменений в данной обширной среде, которые осуществляются руководством предприятия.
  • Экономические. Постоянная оценка и диагностика ряда факторов в экономическом окружении (текущее состояние вхозяйственной деятельности общества, в отношениях, складывающихся в системе производства, распределения, обмена и потребления, оказывает прямое влияние на цели организации), а также уровня занятости, международного платежного баланса, темпов инфляции и пр. Все эти моменты могут представлять собой угрозы или новые возможности для фирмы.
  • Факторы социального поведения. Они включают меняющиеся общественные нравы, ожидания, отношения (движение в защиту интересов потребителей, роль женщин, национальных меньшинств, предпринимательства).
  • Политические. Важность государственной политики для предприятия выражается в активном участии предпринимательских фирм в политическом процессе, поэтому государству необходимо следить за нормативными актами не только федерального правительства, но и субъектов страны, а также местных органов власти.
  • Факторы конкуренции. Исследование своих соперников: тщательное изучение их сильных и слабых сторон, обзор предпосылок относительно конкурентов и отрасли, в которой действуют компании противников, оценка их текущей стратегии, изучение будущих целей.
  • Рыночные. Являются постоянной опасностью для организации. Её успехи и провалы зависят от легкости проникновения на рынок, изменяющихся демографических условий, уровня конкуренции в отрасли, распределения доходов населения.
  • Технологические. Это предоставление товаров и услуг, успехи в технологических средствах, использование ЭВМ в проектировании, оценка изменения в технологии производства. Любая организация должна соответствовать требованиям современного мира, иначе она просто разрушится.

С помощью исследования внешней среды в ходе маркетингового анализа компания обнаруживает различные возможности и опасности, с которыми она может столкнуться в будущем. Чтобы деятельность фирмы была успешной, её руководитель должен знать о значительных внешних проблемах и быть готовым их решить.

Результаты таких исследований и специфика организации обуславливают выбор подходящей маркетинговой стратегии. Она обеспечивает обоснованность рыночной направленности предприятия, поэтому очень важна.

Основные этапы стратегии маркетинга:

  • изучение соотношения «покупатель – продукт»;
  • формирование рекламной стратегии в определенных рыночных сегментах;
  • разработка стратегий marketing– mix («стратегический маркетинговый набор»);
  • модернизация и контроль.

Рекламная стратегия всегда ориентируется на продукт и на рынок. Она осуществляется посредством определенного поведения и оперативных действий организации. Любая фирма имеет связь с внешней средой. Прежде всего, через оперативные действия (извлечение выгоды из обмена продуктами/денежными средствами). Ведь она стремится сделать своё производство максимально эффективным, установить оптимальные цены и увеличить свою долю рынка.

Организация также контактирует с внешней средой путем определенного поведения, которое заключается в том, чтобы заменить устаревшие услуги/продукты на новые, более прибыльные. С этой целью и проводится маркетинговый анализ компании, исследование рынка, развитие нужных производственных и сбытовых способностей, определение области нового спроса, разработка и презентация востребованных товаров.

Виды стратегического поведения:

  • Прерывистое (предпринимательское) предполагает изменение логики эволюции с помощью интернационализации, диверсификации, корректировки внутреннего устройства организации, применения новейших технологий.
  • Постепенное (конкурентное) заключается в развитии рынков и товаров путем постепенного внесения улучшений, при этом сохраняется логика исторического роста фирмы.

Однако главным направлением маркетингового анализа компании является оценка её непосредственного окружения.

    Анализ покупателей, прежде всего, выражается в составлении профиля потребителей той продукции, которую реализует фирма. Изучая свою целевую аудиторию, компания может определить самый востребованный товар, рассчитать оптимальный объем продаж, степень приверженности потребителей продукту данной конкретной организации, возможность расширения круга потенциальных клиентов, будущие выгодные перспективы и пр.

Профиль покупателя составляется по следующим параметрам: его отношение к товару (причина покупки, оценка продукта, пользуется ли он сам этим продуктом и пр.), социально-психологические характеристики (привычки, вкусы, стиль поведения, общественное положение и т. д.), демографические особенности (сфера деятельности, образование, возраст и пр.), географическое местоположение.

Изучение потребителей позволяет компании выяснить, насколько сильны их позиции в процессе торга. К примеру, когда клиент ограничен в выборе продавца необходимого ему продукта, то его сила торговаться снижается. В противном случае придется применить немало попыток для того, чтобы заменить этого покупателя другим, менее свободным в своем выборе. Торговая сила клиента зависит и от других факторов. Например, важно то, какое значение он придает качеству приобретаемых товаров.

  • Анализ поставщиков выявляет такие аспекты в деятельности субъектов, снабжающих компанию финансами, информационными и энергетическими ресурсами, полуфабрикатами и различным сырьем, которые напрямую влияют на качество продукта, его себестоимость, а также эффективность деятельности фирмы. Если поставщики отличаются большой конкурентной силой, то способны сделать предприятие зависимым. Тщательное изучение их потенциала и деятельности в ходе маркетингового анализа компании позволяет установить с ними отношения, обеспечивающие своей организации максимальную силу в этом взаимодействии.
  • Анализ конкурентов направлен на выявление их сильных и слабых сторон, а также на формировании своей конкурентной стратегии. Соперническую среду формируют внутриотраслевые фирмы, выпускающие продукты-аналоги и сбывающие их на одном и том же рынке. А в роли субъектов такой среды выступают предприятия, производящие замещающий товар и способные войти на рынок. Также на условия конкуренции значительно влияют клиенты и поставщики, обладающие силой к торгу. Они способны существенно ослабить позицию компании.
  • Анализ рынка рабочей силы выявляет его потенциал в обеспечении организации кадрами, нужными для решения ею своих задач. При этом рынок профессиональных услуг должен изучаться как на наличие специалистов подходящего пола, возраста, уровня образования, квалификации, специальности, так и с позиции стоимости их работы. Другое важное направление исследования рынка рабочей силы – изучение политики тех профсоюзов, которые на него очень влияют. Порой они достаточно жестко ограничивают доступ к нужным для фирмы кадрам.
  • Как мы видим, изучение внешней среды в ходе маркетингового анализа компании помогает выявить выгодные перспективы или угрозы по отношению к ней, способные появиться извне, а также слабые и сильные стороны фирмы, которые очень важны для разработки эффективной стратегии её взаимодействия с внешним окружением.

    2. Маркетинговый анализ внутренней среды компании

    Рекламные и производственные возможности организации, её потенциал – всё это зависит от внутренней среды.

    Маркетинговое управление фирмой подразумевает её приспособление к постоянно меняющимся внешним условиям с учетом имеющихся внутренних. Немалую роль в этом играют маркетинговые возможности. Во многом они зависят от наличия соответствующей специальной службы на предприятии, а также от опыта и профессионализма его персонала.

    Внутренняя маркетинговая среда включает в себя характеристики и элементы, находящиеся в самой компании:

    • опыт работы на рынке;
    • основные фонды;
    • имидж;
    • квалификация и состав сотрудников;
    • применение новых технологий;
    • финансовые возможности;
    • компетентность и навыки руководителей.

    Методы маркетингового анализа компании

    Статистические методы подразумевают проведение оценки различных величин. Сюда относятся способы проверки с использованием корреляции и дисперсии, разные факторные модели. В маркетинговом анализе компании существует целый ряд подобных методик, и все они дают довольно высокие результаты. Указанные типы аналитики можно использовать вместе или отдельно. Они помогают изучать явления повторяющегося характера, способные прогнозировать будущее поведение рынка.

    Математическое моделирование в маркетинге выражается в расчетах относительно ценообразования, рекламного бюджета, цен. В этот метод входит проверка конкурентоспособности продукта. Здесь исследуется несколько блоков ассортимента, относящихся к конкретным запросам от рынка.

    Моделирование рисков представляет собой создание моделей процессов, основывающихся на теории по принятию решений. Это необходимо для того, чтобы разработать схемы потока товаров (возможно, вместе с созданием модели по реакции рынка). В данном случае для исследования вероятных рисков используется SWOT-анализ – оценка слабых и сильных сторон фирмы, угрожающих факторов и пр.

    Эвристические методы или методы экспертных оценок подразумевают использование собственного опыта и воображения. Обычно их применяют для того, чтобы качественно измерить определенные события.

    Лучший российский брокер для торговли бинарными опционами:
    • БИНАРИУМ
      БИНАРИУМ

      1 место в народном рейтинге! Много обучающих материалов для новичков, бесплатный демо-счет! Дают бонус за открытие счета:

    Многомерные матричные методы в маркетинговом анализе компании создают конкретные ситуации для исследования всевозможных матриц и моделей поведения.

    Гибридные маркетинговые методы объединяют в себе параметры вероятностного и другого типа. Их чаще всего используют для изучения сложных проблем и процессов, связанных с товаром.

    Исповедь Михаила Дашкиева:

    5 дополнительных методов проведения маркетингового анализа компании

    Определяя личную стратегию или разрабатывая стратегию корпорации, организации, бизнес-единицы и пр., важно иметь ясное представление об угрозах и перспективах на всех рынках. При изучении слабых и сильных сторон необходимо оценить сложившуюся политику собственников и корпоративную культуру фирмы. Эти факторы определяют перспективы и ограничения в выборе направлений развития. В процессе оценки внешних угроз и рынка важно тщательно изучать ключевых конкурентов. Таким образом можно лучше понять преимущества фирмы и подготовиться к возможным действиям противников при запуске нового бизнеса или стратегии.

    Метод стратегического планирования SWOT заключается в разграничении явлений и факторов на 4 категории:

    • Threats− Угрозы.
    • Opportunities− Возможности.
    • Weaknesses− Недостатки.
    • Strengths− Преимущества.

    SWOT-анализ не включает экономические категории, поэтому подходит для разработки стратегий в разных областях деятельности, для стран, отдельных людей или любых организаций.

    Сравнение сильных и слабых сторон в ходе маркетингового анализа компании помогает ей продолжать исследования и формировать оптимальную стратегию. А результаты SWOT-анализа позволяют аналитическому отделу провести:

    • определение будущей стратегии и позиции конкурентов;
    • позиционирование организации или товара (выявление различий с соперниками);
    • сегментирование рынка (выбор сегментов, сбор данных о них, определение критериев и переменных).

    Прежде чем приступать к SWOT-анализу, желательно провести STEP-анализ (изучение технологических, социальных, экономических и политических факторов).

    STEP/PEST-анализ является инструментом маркетинга, применяемым для обнаружения технологических (Technological), общественных (Social), экономических (Economic) и политических (Political) аспектов внешней среды, напрямую либо косвенно влияющих на деятельность предприятия.

    Экономическая ситуация изучается главным образом для того, чтобы вникнуть в процесс распределения ресурсов на государственном уровне.

    Политические аспекты влияют на среду организации и получение необходимых ей ресурсов.

    Социальный компонент STEP-анализа помогает определить предпочтения и вкусы потребителей. А исследование технологического аспекта обычно направлено на определение тенденций в технологическом развитии, которые часто становятся причинами «провалов» и изменений рынка, а также появления новой продукции.

    Такой вид маркетингового анализа компании проводится по схеме «фактор – организация». Его результаты оформляют в форме матрицы, связывающей условия макросреды и определяющей силу их влияния, которая подсчитывается в рангах, баллах и прочих единицах измерения. Благодаря этой информации оценивается внешняя экономическая ситуация, складывающаяся в области коммерческой деятельности и производства.

    Используется для изучения внутренней среды фирмы.

    ABC-анализ – метод, который позволяет группировать ресурсы по степени их важности. Он основан на принципе Парето (20 % всей продукции дают 80 % оборота). Относительно ABC-анализа данное правило может звучать следующим образом: надежный контроль 20 % позиций является залогом успешного контроля 80 % системы (продуктовый ряд, запасы комплектующих, сырья и пр.).

    ABC-анализ представляет собой классификацию ассортимента по различным характеристикам, то есть изучение запасов продукции посредством их деления на 3 основных группы:

    • А – самые ценные;
    • В – промежуточные;
    • С – менее ценные.

    Подобным образом можно группировать любые объекты, имеющие достаточный объем статистических данных. Это могут быть длительные периоды продаж, клиенты, складские запасы, поставщики и др.

    Итог АВС-анализа представляет собой сформированные группы объектов с различной степенью влияния на общий результат.

    Основа такого маркетингового анализа компании – принцип дисбаланса. В данном случае при проведении исследования строится график зависимости общего эффекта от количества составляющих. Его называют «ABC-кривой» («кривой Лоренца», «кривой Парето»). По итогам исследований ассортиментные позиции разделяются на указанные выше группы с учетом размера их вклада в общий эффект.

    АВС-анализ проводится по следующему алгоритму:

    • ставят цель (зачем нужно исследование);
    • определяют действия с учетом полученных результатов (куда направить дальнейшие усилия);
    • выбирают объект (товарные позиции, категории и группы, поставщики);
    • определяют критерии маркетингового анализа компании (по какому признаку он будет проводиться);
    • составляют рейтинговый перечень объектов по убыванию значимости характеристики;
    • рассчитывают долю выбранного параметра от общей суммы критериев с накопительным результатом (вычисляется путем прибавления конкретной характеристики к сумме всех предыдущих характеристик);
    • выделяют категории «А», «В», «С» и присваивают выбранным объектам значения групп.

    Пример расчета. Суммарное количество продаж вычисляется в товарном или финансовом выражении «М» за конкретный период, а затем делится на сумму позиций в ассортименте (номенклатуре) «N». В результате получают показатель «Р» среднего числа продаж на одну позицию:

    Те материальные ресурсы, продажи которых превышают показатель «Р» в 6 и более раз, включают в группу «А». А ресурсы, число заявок на которые вдвое (и более) ниже «Р», относят к группе «С». Всё остальное попадает в категорию «В». Вероятность возникновения спроса на материальные ресурсы всех этих групп зависит от разных закономерностей. Известно, что практически во всех торговых и промышленных компаниях около 75 % стоимости числа продаж составляют всего примерно 10 % наименований номенклатуры (категория «А»), 20 % стоимости – около 25 % наименований («В»), 5 % стоимости – примерно 65 % наименований («С»).

    Метод АВС часто применяется для планирования и формирования ассортимента на разных уровнях гибких логистических систем, а также в системах производственных, сбыта и снабжения.

    Можно сделать вывод, что маркетинг, ориентированный на требования рынка, развивается вместе с ним. А это требует более четкого согласования внешней и внутренней среды организации.

    Примеры использования методов экономико-математического моделирования для структурирования и изучения рыночной информации в маркетинговом анализе компании:

    • модели жизненного цикла продукта (предприятия);
    • модели маркетингового комплекса 4р (7р);
    • матрица BCG (Бостонской консультативной группы);
    • матрица McKinsey;
    • матрица определения проблемы и пр.

    Это довольно простые инструменты управления рекламой в малом бизнесе. Но с их помощью можно оперативно изучить место, которое занимает организация, а также её преимущества перед конкурентами.

    Американские специалисты разработали матрицу Бостонской консультативной группы (BCG) – важный инструмент для формирования оптимального товарного портфеля компании, выработки эффективной политики сбыта, оценки рыночных перспектив продукта, изучения ассортимента.

    А теперь перейдем к особенностям позиций матрицы.

    «Трудные дети» («Знаки вопроса», «Дикие кошки») – продукты с достаточно низкой рыночной долей при относительно быстром темпе роста числа продаж. Они требуют финансовых затрат и могут находиться в начале роста или на стадии внедрения. Определить их перспективу на рынке в ходе маркетингового анализа компании достаточно сложно (возможен переход в разряд «собак» или «звезд»). Таким продуктам необходимо дополнительное финансирование и исследование. Чтобы определить перспективу их превращения в «звезд», потребуется специальное изучение.

    «Звезды» – самый перспективный, быстро развивающийся вид продукта, который находится на стадии роста и стремится увеличить свою долю в товарном портфеле компании. Производство такого продукта расширяется за счет дохода от его реализации. «Звезды» необходимо развивать и оберегать.

    «Дойные коровы» находятся на этапе зрелости, имеют самую большую долю в товарном портфеле организации, число их продаж увеличивается незначительно. Прибыль от сбыта этого продукта составляет большую часть доходов компании. Она может быть потрачена на разработку других товаров или финансирование производства. Здесь необходим строгий контроль вложений, а избыток выручки передается высшему руководству.

    «Собаки» («Дохлые собаки») – это продукты-неудачники. Отличаются отсутствием роста объемов продаж или медленным ростом, а также достаточно небольшой долей на рынке (с тенденцией к сокращению). У этих товаров нет никакой перспективы, поэтому их следует выводить с рынка. Если отсутствуют веские причины сохранить «собак» в ассортименте организации, от них избавляются.

    Успешное прохождение жизненного цикла превращает «трудных детей» в «звезд», а затем и в «дойных коров». В противном же случае «трудные дети» становятся «собаками».

    Понятие жизненного цикла товара (ЖЦТ) послужило основой для разработки матрицы BCG.

    5. Анализ пяти сил Портера

    Еще один полезный инструмент, который используют в маркетинговом анализе компании, – это исследование «пяти сил Портера». В данном случае рассматриваются основные факторы, связанные с конкуренцией и рыночной деятельностью фирмы:

    • борьба соперников;
    • вероятность появления заменяющих продуктов;
    • сила покупателей;
    • возможность появления новых игроков;
    • сила поставщиков.

    Профессиональные маркетологи применяют данную методику для того, чтобы оценить позицию фирмы. Это довольно простой подход, не подразумевающий рассмотрение всех возможных исключений. Однако нельзя применять данную методику для нескольких отраслей, так как каждое направление требует разработки своего плана пяти сил, важного для определенной отрасли.

    Этапы маркетингового анализа компании

    Этап 1. Описание проблем анализа и задач

    В ходе проведения любого маркетингового анализа компании важно определить первостепенную цель проекта. Задачи нельзя составлять наугад, они должны соответствовать тем проблемам, которые в данный момент имеются у организации. Исследование является важным источником получения информации и помогает принять верное решение.

    Когда целью является проведение рекламного исследования, сначала следует выписать в отдельный столбец решения, которые нужно принять вовремя. Например, в бизнесе часто сталкиваются с такими проблемами, как необходимость разработки плана по расширению товарного ассортимента, запуска рекламной компании, отсутствие продаж. Напротив каждой из них следует написать то, что потребуется для устранения этих трудностей.

    Результаты первого этапа исследования – грамотное описание вероятных проблем, перечень поставленных целей и ряд гипотез, которые нужно проверить.

    Этап 2. Составление плана маркетингового исследования

    Когда определитесь с вышеуказанными пунктами, приступайте к разработке плана. Он должен включать в себя:

    • сроки выполнения работ;
    • подходящую методику;
    • источники получения информации;
    • инструменты исследования;
    • способ общения с респондентами;
    • выборку данных.

    Создавая план, важно определить показатели, которые будут использоваться для подготовки отчета.

    • Первичная – для проведения кампании и решения определенной задачи.
    • Вторичная – бесплатные и платные отчеты от отраслевых организаций и аналитических агентств, данные из прессы и отчеты статистических фирм.

    Этап 3. Сбор данных

    После завершения маркетингового анализа компании, проработки всех опросных анкет и определения размера выборки можно приступать к основной части исследования – сбору начальных данных для решения задач. Как мы уже знаем, важнейшей частью анализа является информация. Поэтому её нужно собирать очень тщательно, соблюдая все необходимые требования.

    От достоверности начальных сведений зависит правильность выводов. К тому же из-за ложных данных можно потерять время и деньги, а также получить огромный негатив и подвергнуть значительному риску общее развитие бизнеса.

    Этап 4. Анализ собранной информации

    После получения всех необходимых для маркетингового анализа компании сведений их следует обработать и систематизировать. При этом меньшие и большие значения исключают, затем переходят к самому анализу. На данном этапе информацию разбивают, выбирая средние значения, в итоге получают сводные показатели. Данные здесь рассматривают, как правило, в срезе.

    Они служат основой для проверки выдвинутых ранее гипотез, представленных на начальной стадии анализа. Для этого нужно выявить все общности и противоречия. Желательно применить метод таблиц и внести в них актуальные значения.

    Этап 5. Подготовка отчета

    По окончании группировки и обработки информации следует оформить отчет. В нём указать ответы по поставленным задачам, подтвердить или опровергнуть выдвинутые ранее гипотезы, дать рекомендации относительно дальнейших действий.

    Этап 6. Принятие решения

    Проведение маркетингового анализа завершается принятием решения. Если исследование не связано с определенными задачами, а решение не принято, то работа окажется напрасной.

    Что влияет на эффективность маркетингового анализ компании?

    Маркетинговый анализ потребителей также иногда рассматривается как часть подхода, создаваемого в интегральном плане. Его эффективность во многом зависит от состава и качества информации, необходимой для этого процесса.

    База данных для маркетингового анализа компании должна отвечать ряду требований:

    Достоверность. Все используемые специалистами сведения необходимо тщательно проверять. В противном случае есть риск получить искаженные данные.

    Оперативность. Анализ гораздо более эффективен, когда сведения поступают своевременно. Собирать данные следует таким образом, чтобы не было лишней информации.

    Единство. Все сведения, поступившие из различных источников, необходимо объединить. Это делается для того, чтобы устранить возможное дублирование или имеющиеся различия.

    Рациональность. Информация должна быть эффективной (то есть требующей минимальных затрат на её сбор, хранение и иные операции). Кроме того, она должна обеспечивать полноту проводимых исследований.

    Платформы бинарных опционов, предлагающие бонусы за открытие счета:
    • БИНАРИУМ
      БИНАРИУМ

      1 место в народном рейтинге! Много обучающих материалов для новичков, бесплатный демо-счет! Дают бонус за открытие счета:

    Добавить комментарий